1. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Citi Markt en op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.
Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
2. Bedrijfsgegevens
Citi Markt
Jules Bordetlaan 66/22
1140 Evere
België
Ondernemingsnummer: BE0839.802.343
Telefoon: +32 466 91 02 73
E-mail: info@citimarkt.com
Website: https://citimarkt.com/
3. Producten
Citi Markt biedt producten aan binnen verschillende categorieën, waaronder:
- zitmaaiers;
- robotmaaiers;
- grasmaaiers;
- steenkool en briketten;
- brandhout en haardhout.
Daarnaast kunnen diverse subcategorieën beschikbaar zijn, zoals:
- accu zitmaaiers;
- frontmaaiers;
- zitmaaiers met grasopvang;
- zij-uitworp zitmaaiers;
- zero-turn zitmaaiers;
- maaiers voor ruw terrein;
- accu grasmaaiers;
- benzine grasmaaiers;
- elektrische grasmaaiers.
Wij doen ons uiterste best om productbeschrijvingen, afbeeldingen, specificaties, prijzen en beschikbaarheid zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten, vergissingen of typfouten zijn niet bindend en kunnen worden gecorrigeerd.
4. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Citi Markt behoudt zich het recht voor een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren of te annuleren indien sprake is van onder meer:
- onjuiste of onvolledige gegevens;
- technische fouten;
- vermoedens van fraude of misbruik;
- onvoldoende voorraad;
- andere gerechtvaardigde omstandigheden.
Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat een betaling is ontvangen, wordt het betaalde bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
5. Prijzen en betalingen
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven en kunnen onder meer omvatten:
- Visa;
- Mastercard;
- bankoverschrijving.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen en bevestigd.
6. Levering
Wij leveren volgens de voorwaarden die op onze website zijn vermeld.
Verwerkingstijd
- 0 tot 1 werkdag (maandag t/m vrijdag)
Transporttijd
- 2 tot 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
Totale levertijd
- 2 tot 4 werkdagen na aankoop
Verzendkosten
- Gratis levering binnen België en Nederland.
Hoewel wij streven naar tijdige levering, kunnen uitzonderlijke omstandigheden zoals extreme weersomstandigheden, feestdagen, logistieke vertragingen of overmacht invloed hebben op de levering.
7. Herroepingsrecht en retouren
Consumenten hebben het wettelijke recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
Om gebruik te maken van dit recht dient u binnen deze termijn contact op te nemen met onze klantenservice.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt de terugbetaling verwerkt overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
Raadpleeg voor meer informatie ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
8. Garantie
Alle producten worden geleverd met de wettelijke garantie zoals voorzien door de toepasselijke consumentenwetgeving.
De garantie geldt voor gebreken die het gevolg zijn van materiaal- of fabricagefouten bij normaal en correct gebruik.
Deze garantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument.
9. Aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving is Citi Markt niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
- verkeerd of oneigenlijk gebruik van producten;
- onjuiste installatie of montage;
- normale slijtage;
- het niet opvolgen van gebruiks- of veiligheidsinstructies;
- tijdelijke onbeschikbaarheid van de website;
- technische storingen of onderbrekingen;
- omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt of sluit de wettelijke rechten van consumenten uit.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid en de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor onder meer:
- orderverwerking;
- betalingen;
- levering;
- klantenservice;
- retouren;
- garantieaanvragen;
- wettelijke en administratieve verplichtingen.
11. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.
Indien u consument bent, blijven de dwingende consumentenrechten die gelden in uw land van gewone verblijfplaats onverminderd van toepassing.
12. Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen.
Citi Markt
Jules Bordetlaan 66/22
1140 Evere
België
Ondernemingsnummer: BE0839.802.343
Telefoon: +32 466 91 02 73
E-mail: info@citimarkt.com
Website: https://citimarkt.com/